Kun maailmantilanne heijastuu lääkekaappiin

Kun maailmantilanne heijastuu lääkekaappiin

Monille meistä lääkkeet ovat tärkeä osa sujuvaa arkea.  Ja meille apteekissa arkea ovat myös lääkkeiden saatavuushäiriöt, valitettavasti. Ei ole juuri sellaista päivää, etteikö joku asiakkaistamme kuulisi tiskillä sanat: ”Tätä lääkettä ei juuri nyt ole saatavilla.” Se on tilanne, joka harmittaa aina – erityisesti silloin, kun kyseessä on tuttu tai tärkeä lääke.

Apteekeilla on Suomessa lääkkeiden myyntiin yksinoikeus, mutta siihen liittyy myös merkittävä vastuu. Apteekin tehtävänä on huolehtia alueensa lääkehuollosta ja pitää varastossaan lääkkeitä vähintään kahden viikon tarpeeseen, tietyin poikkeuksin.

Apteekkariliiton tutkimuksen mukaan 98% asiakkaista saa lääkkeen heti mukaansa apteekista. Meillä varasto on tätäkin laajempi, ja valtaosa asiakkaistamme saa lääkkeet heti mukaansa. Silti vastaan tulee tilanteita, joissa lääkettä ei saakaan kuin ”apteekin hyllyltä”. Syitä voi olla monia: lääkkeen kysyntä kasvaa yllättäen, valmistuksessa on ongelmia, tukkuliikkeellä on toimituskatkos tai me emme yksinkertaisesti ole tienneet jonkun kyseistä lääkettä kaipaavan. Mikään apteekki tai yritys ei voi pitää valikoimissaan kaikkia Suomessa markkinoitavia lääkkeitä. Yleensä kaivattu lääke saadaan apteekille seuraavaksi päiväksi – mutta joskus katkos voi kestää päiviä tai viikkoja, joskus pidempäänkin.

  
Miksi lääkkeet kannattaa hakea ajoissa?

Haastavin tilanne syntyy silloin, kun lääke on loppu sekä apteekista että kotoa. Siksi me apteekilla puhumme sen puolesta, että lääkkeet tultaisiin ostamaan ajoissa. Samalla tulee varmistettua, että reseptit ovat voimassa ja uusinnat ovat kunnossa.

Joskus lääkkeen saamisen estääkin vanhentunut tai uusimaton resepti.  Näissäkin tilanteissa autamme mielellämme ja neuvomme, miten asiassa pääsee eteenpäin. Yleensä apuna on yhteys omaan terveyskeskukseen tai verkkolääkäriin, esim. Dokport.com.

Mitä me apteekilla teemme, kun lääkettä ei ole saatavilla?

Saatavuushäiriön sattuessa apteekki pyrkii ratkomaan asiaa ennakoiden tai yhdessä asiakkaan kanssa mm. seuraavin keinoin

• Voidaanko varastoon ottaa samaa lääkettä eri valmistajalta (geneerinen vaihtoehto)
•  Löytyykö lääkkeestä toista pakkauskokoa (esim. 30 tai 100 tablettia)
•  Onko lääkettä saatavilla toisesta apteekista tai verkkoapteekista; nämä jokainen pystyy tarkistamaan Lääkehaku -verkkopalvelusta
• Tarvittaessa ollaan yhteydessä lääkäriin, jotta lääkehoidon toteutus saadaan arvioitua uudelleen.
• Vuodenvaihteessa voimaan tullut lakimuutos antaa apteekille jonkun verran liikkumatilaa vaihtaa lääke, jota ei kyetä toimittamaan, toiseen vastaavaan valmisteeseen tilapäisesti. 

On tärkeää, että kerrot reilusti apteekilla, mikä on lääkehoitosi tilanne (kuinka paljon lääkettä on kotona, oletko saanut lääkäriltä luvan tauottaa lääkettä, aikaisemmat tauot ym.). Silloin on helpompi miettiä korjaavia liikkeitä. Tätä ruljanssia meillä apteekilla tehdään joka päivä. Suomessa on siirrytty aikaan, jossa lääkematkailu on aivan tavallista- sinne ajetaan, missä lääkettä on saatavilla. Aina se tilanne on yhtä harmillinen, ja aina se tulee asiakkaalle yhtä yllättäen.

Pyrithän sinä varmistamaan oman arkesi sujuvuuden, haetahan lääkkeesi ajoissa?

 

2.2.2026