Toimitus- ja maksutapatiedot

Toimitustavat

Huomioithan, että kaikki toimitustavat pohjaavat numerokoodiin, jonka apteekistakotiin.fi -verkkoapteekki lähettää sinulle tilauksen lähettämisen yhteydessä. Sillä varmistetaan tilauksen päätyminen tilaajalle.

Noutolokerikko
Suosituin toimitustapamme on toimitus noutolokerikkoon. Apteekki toimittaa tilaamasi tuotteet apteekin edustalla olevaan noutolokerikkoon, jonka jälkeen saat puhelimeesi lokerikon avauskoodin tekstiviestillä. Apteekin aukioloaikoina (arkisin 8.30-19 ja lauantaisin klo 9-16) tilaukset ovat yleensä noudettavissa jo tunnin kuluttua. Mikäli jotakin tuotetta ei löydy apteekin varastosta ja se joudutaan tilaamaan apteekille, toimitusaika on noin 1-2 arkipäivää.

Noutolokerikko sijaitsee Kutomon kauppakeskuksen (K-Citymarket Forssan) kauppakäytävällä apteekin sisäänkäynnin luona. Noutolokerikosta voit noutaa tilauksesi kauppakeskuksen aukioloaikoina, tavallisesti arkisin ja lauantaisin klo 8-22 ja sunnuntaisin klo 10-22 (pyhät voivat vaikuttaa aukioloaikoihin). Tarkista ajantasaiset aukioloajat K-Citymarket Forssan kotisivuilta.

Toimituskulut noutolokerikkoon 0 euroa.

Kotiinkuljetus
Tuotteita toimitetaan myös kotiinkuljetuksella. Kuljetusaika on noin tunnista 3 arkivuorokauteen, riippuen tuotteiden saatavuudesta. Pyrimme tunnin toimitusaikaan Forssan 2. (Kutomon) aukioloaikoina. Kuljetus tapahtuu pääosin WOLT-palvelun kautta 10 kilometrin säteellä apteekilta. Kun tilaus on valmis, saat tekstiviestin, jossa näkyy arvioitu saapumisaika sekä koodi. Kuljettaja luovuttaa sinetöidyn tilauksen kyseistä koodia vastaan. Tilaus annetaan vain henkilölle, joka tietää koodin. Kuljetus voidaan toteuttaa myös apteekin oman henkilökunnan toimesta. Apteekin henkilökunta tarkistaa vastaanottajan  henkilöllisyyden

Kotiinkuljetuksen hinta on 9,50e. Mikäli tilauksen ei-lääkkeellisten tuotteiden osuus on yli 50e, kotiinkuljetusmaksua ei peritä.

Matkahuollon Lähellä-paketti
Toimitamme apteekkitilauksia koko Suomeen Matkahuollon kautta. Tilaus toimitetaan pääsääntöisesti 1-3 vuorokauden kuluessa valitsemaasi Matkahuollon pakettiautomaattiin tai noutopisteeseen. Matkahuollon noutopisteitä on mm. R-kioskeilla, K-Marketeissa ja Matkahuollon toimipistiessä. Isommissa kaupungeissa toimituksia on myös lauantaisin ja sesonkiaikana pyhäpäivisin. Saat koodin, jonka kautta pystyt halutessasi seuraamaan paketin kulkua. Erillisen ilmoituksen saat heti, kun paketti on noudettavissa. Lähetys on noudettavissa seuraavat 7 vuorokauden ajan noutolokerikosta. Emme toimita verkkoapteekki tilauksia Ahvenanmaalle tai ulkomaille.

Matkahuollon toimitusmaksu on 6,80e. Mikäli tilauksen ei-lääkkeelisten tuotteiden osuus on yli 50e, toimitusmaksua ei peritä.

Nouto apteekista

Tilauksesi voit myös noutaa apteekilta apteekin aukioloaikoina (arkisin klo 8.30-19 ja lauantaisin 9-16). Apteekilta noudettavan tilauksen voit maksaa ennakkoon verkkoapteekissa tai halutessasi vasta apteekin kassalla. Apteekki ei toimita kylmäsäilytystä vaativia tuotteita noutolokerikkoon, kotiinkuljetuksena tai Matkahuollon kautta. Kylmäsäilytystä vaativat tuotteet tulee aina noutaa apteekista. Tilaukseen ei lisätä toimituskuluja kun se noudetaan apteekilta.

 

Maksutavat

Maksutapoina verkkoapteekissa on MobilePay, korttimaksut, verkkopankkimaksu, maksu apteekissa ja tilimyynti.

KÄYTETTÄVISSÄ OLEVAT MAKSUVAIHTOEHDOT

MobilePay Checkout
Maksutapa sisältää MobilePay/Vipps ja korttimaksut (Visa tai Mastercard). Valitsemalla maksutavaksi MobilePay/Vipps, voit maksaa ostoksesi suoraan MobilePayssa. Valitsemalla Kortti, syötä korttitietosi manuaalisesti ja vahvista maksu valitsemalla Maksa. Maksukortin tietoja ei talleteta verkkokauppaan. Turvallista, nopeaa ja helpon helppoa.

MobilePay Finland Oy:n (Vipps MobilePay AS, Suomen sivuliike), Y-tunnus on 3330214-4
Aleksanterinkatu 11, 00100 Helsinki. 
https://mobilepay.fi/

Paytrail
Maksutapa sisältää suomalaiset verkkopankit, yleisimmät maksukortit (Visa, Mastercard) ja sekä mobiilimaksamisen (Siirto, Google Pay, Apple pay, MobilePay). Maksukortin tietoja ei talleteta verkkokauppaan. Voit maksaa tilauksesi seuraavien pankkien verkkopankissa: OP, Nordea, NordeaBusiness, Danske Bank, S-Pankki, POP Pankki, Oma Säästäpankki, Aktia, Säästöpankki, Ålandsbanken. Tiliotteellasi maksunsaajana näkyy Paytrail Oyj, joka välittää maksun Apteekistakotiin.fi -verkkokaupalle. Verkkokaupan ostoskorista sinut ohjataan suoraan omaan pankkiisi suorittamaan maksu turvallisesti.

Apteekistakotiin.fi käyttämä maksupalvelutarjoaja toimii Paytrail Oyj. Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana Paytrail Oyj (2122839-7) toimii yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa.  Paytrail Oyj näkyy maksun saajan tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle (Apteekistakotiin.fi). Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa tulee ensisijaisesti olla yhteydessä tuotteen toimittajaan (Apteekistakotiin.fi- verkkoapteekkiin).

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7, 40100 Jyväskylä
paytrail.com

Maksu apteekissa noudon yhteydessä
Käytä tätä maksutapaa, kun haluat maksaa tilauksesi apteekissa noudon yhteydessä.

Käytä tätä maksutapaa, mikäli sinulla on apteekin kanssa ennakkoon tehty tilimyyntisopimus. Kirjaa tilauksen lisätietoihin pyyntö tilimyynnistä. 

 

Toimitus- ja maksutapatiedot päivitetty 23.8.2025